LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Di wajaslot, data anda adalah amanah. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk setiap transaksi yang masuk melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Akun anda dilindungi dengan...

Enkripsi Data SSLPrivasi Transaksi TerenkripsiPenyimpanan Data KetatKeamanan Akun BerlapisSokongan Lokal Malaysia
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
wajaslot Bagaimana Kami Melindungi Data Peribadi Anda

Apa Kami Kumpul dan Bagaimana Kami Gunakannya

Ketika anda membuka akun di wajaslot, kami meminta nama penuh, alamat, nomor identiti dan rincian kontak untuk verifikasi. Kami mengumpulkan data permainan—pilihan permainan anda, sejarah taruhan dan hasil—untuk meningkatkan pengalaman anda dan mencegah penipuan. Kami juga mencatat aktivitas pembayaran: deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX direkam untuk keperluan akuntansi dan kepatuhan undang-undang di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data ini

tidak dijual kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda. Kami menyimpan maklumat akun selama akun anda aktif; data historis disimpan lima tahun sesuai persyaratan pengawasan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Cara Meminta Akses atau Mengubah Data Anda

Anda memiliki hak untuk melihat, memperbarui atau menghapus maklumat pribadi anda. Hubungi tim privasi kami melalui portal sokongan dalam akun anda, atau kirim email ke [email protected]...

Portal Akun Anda Masuk ke akun anda dan buka bagian Pengaturan Privasi untuk melihat data apa yang...
Email Privasi Hubungi [email protected] untuk permintaan akses data, koreksi, atau penghapusan. Sertakan nama pengguna dan nomor...
Dukungan Langsung Tim kami tersedia melalui obrolan hidup di situs untuk menjawab pertanyaan privasi anda. Jam...
KEAMANAN DATA ANDA

Komitmen Kami Terhadap Perlindungan Data

Enkripsi TLS 1.3 melindungi setiap permintaan login dan transaksi pembayaran. Kami melakukan audit keamanan triwulanan untuk mendeteksi dan menutup celah. Semua staf yang mengakses data pelanggan menjalani pelatihan privasi tahunan. Kami tidak...

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi end-to-end. Data kartu atau dompet anda tidak pernah disimpan di server kami.

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan riwayat permainan selama dua tahun; data akun dasar disimpan lima tahun untuk kepatuhan peraturan. Data lama dihapus secara otomatis.

Audit Keamanan

Tim keamanan kami menjalankan pemindaian kerentanan dan pengujian penetrasi setiap tiga bulan untuk memastikan sistem tetap terlindungi dari ancaman.

Akses Terbatas Staf

Hanya personel dukungan dan keamanan yang diautentikasi dapat mengakses data akun anda, dan hanya ketika perlu untuk menyelesaikan permintaan anda.

Pemberitahuan Insiden

Jika kami mendeteksi akses tidak sah, kami akan memberi tahu anda dalam 48 jam dan memberikan langkah-langkah pemulihan yang tersedia di akun anda.

Dukungan Permintaan Data

Anda dapat meminta salinan lengkap data pribadi anda kapan saja melalui email [email protected]. Kami mengirimkan laporan dalam format PDF terenkripsi.

Pertanyaan Umum Tentang Privasi Anda

Tidak. Rincian dompet atau rekening bank anda tidak pernah disimpan di server kami. Kami hanya menyimpan konfirmasi transaksi dan jumlah. Pemroses pembayaran anda menangani rincian kartu atau dompet dengan enkripsi mereka sendiri.

Riwayat permainan dan taruhan disimpan selama dua tahun untuk keperluan dukungan akun dan deteksi penipuan. Data dasar akun (nama, alamat, email) disimpan lima tahun sesuai persyaratan peraturan Malaysia untuk wilayah yang disokong.

Masuk ke akun anda, buka Pengaturan Privasi, dan klik Lihat Data Saya. Untuk laporan lengkap, email [email protected] dengan nama pengguna dan nomor identiti anda. Kami mengirimkan PDF terenkripsi dalam lima hari kerja.

Ya. Anda dapat meminta penghapusan akun dan sebagian besar data pribadi anda. Kami harus menyimpan beberapa catatan (transaksi, verifikasi) selama lima tahun untuk kepatuhan hukum di mana undang-undang tempatan membenarkan, tetapi data permainan akan dihapus segera.

Tidak. Kami tidak menjual data pribadi anda. Data dibagikan hanya dengan pemroses pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) dan penyedia permainan untuk menyelesaikan transaksi dan permainan anda di wilayah yang disokong.

Kami melakukan audit keamanan triwulanan dan menggunakan enkripsi TLS 1.3 untuk semua data. Jika pelanggaran terdeteksi, kami memberi tahu anda dalam 48 jam dan memberikan panduan langkah pemulihan langsung di akun anda.

Ya. Masuk dan buka Pengaturan Privasi untuk mengontrol bagaimana kami menggunakan data anda untuk perbaikan pengalaman. Perubahan berlaku segera untuk aktivitas baru anda di wajaslot.